2016年11月3日，被电信诈骗自杀身亡的蔡某妍的母亲，在惠来县院领取了20000元救助金后，热泪盈眶，连声道谢“感谢办案组检察官！感谢检察机关对我们一家司法救助！”
    在办理被害人蔡某妍被电信诈骗自杀身亡一案过程中，惠来县院办案组检察官发现，被害人一家没有房产，至今仍租房居住，家境特别贫困；而多年打工的积蓄9800元被诈骗，被害人自杀身亡，一系列的打击之下，原本艰难的家庭更是雪上加霜。该院认为被害人亲属符合相关规定，可启动“刑事被害人司法救助”程序。此后，办案组检察官多次下乡走访，了解蔡某妍所在地镇政府、村委会及左邻右舍，形成详实的材料，及时依法向刑事申诉检察部门提出《刑事被害人救助意见书》。为使被害人亲属尽快获得救助资金，办案组检察官还特事特办，协助找上级领导汇报批办，使得救助款在最短时间内就划拨到位。